
China Union Pay-prosessen kan koste kronen opptil AU$80 millioner.
I følge VGCCCs undersøkelse kunne kunder bruke CUP-debet- eller kredittkort for å få tilgang til pengespill på Crown Melbourne kasino fra 2012 til 2016.
I følge VGCCC tjente Crown rundt 32 millioner dollar på denne ulovlige aktiviteten, noe som ga dem tilgang til nesten 164 millioner dollar.
Etter å ha gjennomgått Crowns China Union Pay-metode, konkluderte Royal Commission into the Casino Operator and License (RCCOL) at den var ulovlig og brøt med paragraf 68(2)(c) og 124(1) i Casino Control Act 1991.
Som det gjorde med CUP-kortene, er Crown forbudt i henhold til § 68 fra å gi penger eller kasinosjetonger i enhver transaksjon som involverer et kreditt- eller debetkort. RCCOL uttalte at denne handlingen blir tatt for å begrense skade, fremme ansvarlig spilling og forhindre gambling som er finansiert av kriminelle.
Riktig tilsyn med Crown Melbournes økonomiske håndtering og full betaling av Crowns skatter og andre økonomiske forpliktelser til staten og offentligheten er sikret av regnskapet som kreves av § 124.
China Union Pay-metoden ble ansett som ulovlig og "absolutt uakseptabel" av Crown Melbourne, som også erkjente at VGCCCs sanksjon var rimelig.
Med de maksimalt tillatte bøter som øker fra $1 million før til lovendringer til $100 millioner, er dette første gang VGCCC har utnyttet sine større håndhevingsmyndigheter under Casino Control Act.
I en uttalelse fra VGCCC-leder Fran Thorn, ble Crowns CUP-prosess beskrevet som "en hemmelig, bevisst prosess" som brøt med kasinokontrollloven og var også utformet for å hjelpe kunder med å omgå Kinas forbud mot valutaveksling.
Crown visste at CUP-prosedyren kan være ulovlig, men de fortsatte likevel og gjorde det. Å gjøre det viste en fullstendig mangel på bekymring for å oppfylle sine regulatoriske plikter. Den prøvde virkelig å skjule aktivitetene sine.
Crown ble rik på sine ulovlige handlinger. Crown vil bli tydelig påminnet om sine regulatoriske forpliktelser og vil miste inntektene den tjente fra CUP-prosessen som et resultat av boten.
Crown uttalte: "Crown erkjenner sine historiske feil" som svar på boten. I 2016 var China Union Pay-prosedyren avsluttet. Så snart styret i Crown ble klar over denne tidligere oppførselen, beordret de en uavhengig undersøkelse og informerte andre myndigheter, inkludert Victorian Royal Commission og Victorian Commission for Gambling and Liquor Regulation (byrået som senere skulle bli VGCCC) .
"Den øverste ledelsen og styret i Crown er fullt ut dedikert til å implementere et grundig program med reformer og utbedring for å garantere at Crown tilbyr et spillmiljø fritt for skade. Vi vil opprettholde vårt samarbeid med VGCCC angående problemer som oppstår fra Victorian Royal Commission Report."
VGCCC uttalte videre at det ble klart under disiplinærprosedyrene at ytterligere metoder, utover CUP-prosessen, eksisterte etter 2016 som tillot CUP-kort å få tilgang til kontanter på Crown Hotels, som kan ha blitt brukt til gambling.
De nåværende disiplinære prosessene inkluderte ikke vurdering av dette, og Crown Melbourne mener at disse transaksjonene ikke bryter med kasinokontrollloven.
Men VGCCC har valgt å se nærmere på disse avtalene på egen hånd og komme til sine egne konklusjoner om hvorvidt andre brudd har skjedd etter 2016.
Crown kan møte ytterligere disiplinærtiltak fra VGCCC på grunn av de andre funnene fra Royal Commission, som kan resultere i bøter på opptil 100 millioner dollar stykket.
På grunn av "ulovlig, uærlig, uetisk og utnyttende" oppførsel ble Crown ansett som uegnet til å ha en kasinolisens i Victoria i en rapport fra Royal Commission som kom ut i oktober 2021.
Bergin-undersøkelsen hadde allerede konkludert med at Crown var uegnet til å drive et kasino i NSW, og utvidet dette funnet ytterligere. I tillegg ble Barangaroo-området i Sydneys kasinooperatører funnet å være utilstrekkelig.